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Votre site capte-t-il vraiment des clients ? Les 10 points à vérifier

Vendre sur Kiosq est un bon début, mais beaucoup de clients vérifient aussi votre site avant d'acheter ou de vous contacter. S'ils ne trouvent pas en quelques secondes comment vous joindre, vos horaires ou une réponse à leur question, ils partent chez un concurrent. Voici les 10 points qui font la différence, et comment les vérifier sans être technicien.

1. Se faire joindre en un geste

Un numéro de téléphone cliquable (lien « tel: ») permet à un client sur mobile de vous appeler sans recopier les chiffres. Affichez aussi un e-mail ou un formulaire de contact bien visible : beaucoup de clients préfèrent écrire, surtout le soir.

Un formulaire de demande de devis est encore plus efficace pour les services : le client décrit son besoin, vous recevez une demande prête à traiter.

2. Répondre avant même qu'on vous écrive

Vos horaires d'ouverture et une courte FAQ (prix indicatifs, délais, zone d'intervention, moyens de paiement) répondent aux questions les plus fréquentes. Chaque question évitée est un client qui ne part pas chercher ailleurs.

Un assistant de discussion qui répond 24h/24 avec vos propres informations prend le relais la nuit et le week-end, et vous transmet les demandes de devis avec les coordonnées du client.

3. Être lisible sur téléphone

La majorité des visites viennent d'un smartphone. Si votre site n'est pas adapté au mobile (balise « viewport »), le texte est minuscule et les boutons difficiles à toucher. Ouvrez votre site sur votre propre téléphone : si vous devez zoomer, vos clients aussi.

4. Être trouvé sur Google

Le titre de votre page et sa description sont les deux lignes que Google affiche. Un bon titre indique votre métier et votre ville ; une bonne description dit en 150 caractères ce que vous faites et pour qui. Enfin, un site en HTTPS évite le message « Non sécurisé » qui fait fuir les visiteurs.

5. Vérifier tout ça en 10 secondes

L'audit gratuit de NextAura, partenaire de Kiosq, lit la page d'accueil de votre site et vérifie ces 10 points : vous obtenez une note sur 10 et vos 3 priorités. C'est gratuit, sans inscription, et aucune donnée personnelle n'est demandée. Adresse de l'audit : https://nextaura-seven.vercel.app/audit.html